よくある質問

Q1.引っ越しに伴い水道の閉開栓をしたいが、お電話での対応は可能ですか。

A.お電話のみでの開閉栓の受付は行っていないため、水道使用異動届が必要です。
親メーターのみを検針しているアパートについては、届出が不要な場合もあります。
当日（午後4時）までに上下水道課窓口にてお手続きいただくか、上下水道課FAX(098-870-3610)または、中城村上下水道課宛（jogesuidou@vill.nakagusuku.lg.jp）メールの送信をお願いいたします。

Q2.納付書支払から口座振替に変更したい場合の手続きについて

A.役場でのお手続きはできないため、直接金融機関窓口でのお手続きとなります。
手続きに必要なもの

• 水道番号が確認できるもの（領収証または使用水量のお知らせ票等）
• 預金通帳
• 印鑑（通帳印）

ゆうちょ銀行については、下記の中城村の振込先口座番号が必要です。
※ゆうちょ銀行から口座振替ご希望の方は、払込先の口座の記載が必要です。
記号番号　02020-3-19397
口座名義　中城村役場　ナカグスクソンヤクバ

Q3.水道料金が先月に比べて上がったが、どのようなことが考えられますか。

A.蛇口の閉め忘れや使用人数が増えた等心当たりがなければ、漏水の可能性があります。

簡単な漏水の確認方法

1. 家中の蛇口を閉め、水を使っていないことを確認する。
   （タンクのある家は、タンクが満水になるまでお待ちください※30分程度）
   
2. 水道メーターのパイロット（歯車のようなもの）が回っていないか確認してください。
   水を使用していないのにパイロットが回っていると、敷地内の配管で漏水しています。

Q4.水洗トイレの漏水について

A.トイレを使っていないのに、便器の中をチョロチョロ水が流れている、水が漏れている音がする等、これがトイレの漏水にあたる状態です。

原因としては、レバーの錆びつき、くさりの引っかかり、ゴムパッキンの老朽化、ボールタップの故障などが考えられます。指定事業者へ連絡をして修理させてください。

漏水について

Q5.漏水しているため、水道を止めたいがレバーが折れて止められないのですが、どうしたらいいですか。

A.伸縮止水栓レバーの購入をお願いしております。
13ミリ、20ミリの止水栓レバーであれば中城村役場　上下水道課でも購入が可能です。

• 13ミリ　2,400円
• 20ミリ　1,600円

納付書の期限が過ぎてしまいました。どうすればいいですか。

A.期限が過ぎた納付書は使用ができないため、上下水道課窓口での再発行が必要となります。